Co-founder of Aris Ventures
我是一家 Digital marketing agency 的 Co-founder。至于在公司里 actual 做什么的呢，我只能用四个字形容：包山包海。 我的强项是 Planning & Management，但是因为是从底层做起，所以连最基本的文案、广告、营销漏斗、设计，我通通都会，btw 设计也是我的强项之一。 虽然我是从底层变 Co-founder, 但我们的公司也不大，10人以内。 我会变成 Co-founder的主要原因是：我是一位梦想很大的 I 人。
我很喜欢 Z Founder 这个频道，也觉得2位老板的口才和表达能力很好，真心佩服也值得学习💯 也谢谢你们和背后的团队为每个content的精心筹备，我知道要录一集就是不简单的事，从preparation，到拍摄，到剪辑，到review复盘content 都需要精力和精神，而且没记错的话2位老板同时也有其他业务的吧👍🏻 我一个公司都可以忙到除了睡觉吃饭，都是对着电脑处理公司的事了，更何况有2个公司的业务要处理😶🌫️ 非常敬佩 👍🏻
今天我特别想分享关于一个【 Marketing Agency 的黑暗面】我希望你读完后，不是要觉得这行多么地难做，而是希望你能从中知道【行行出状元】，任何行业值得所有社会人士的尊重。
你好，我是 Aris Ventures 的 Co-Founder, Zi Yi
「 我们 Aris Ventures 是一家 Digital Marketing Agency，与别人不一样的是我们专注于 Healthcare 领域。」
以上是我们对每个陌生人的自我介绍开头。
接着，别人就会问：为什么你只做 Healthcare？这个行业好赚？
这样的场景和疑问，我们已经熟悉到 可以预测对方会问什么问题，我们应该怎样回答。
然而，在这个文章里，我再也不想为以上的问题做出任何回答。
因为，我想说的是：这个行业真的 T#M@!D 不好做。
幸苦得我想爆粗，累得我现在只想摆烂。
下面就拿 Z-Founder 和我们的团队常常提到的 SMTP 来说。
我们的客户都是 Healthcare 领域的老板，比如 Chiropractor、Physiotherapist 等等。先声明，我并没有针对这个行业的每位老板，只是 Based on 我们的经验，我们所看到的、遇过的老板来做出一个概括。这个领域实在有太多高知识分子，所以在他们的眼里，比起众人所看见的 “Branding” ，“Marketing” 是最不值得一提、最 Least Priority、最不受尊重的一环。
“我不需要你们的 Marketing，我 Branding 做好，装修漂亮，能够医治好 Patient，客户自然会上门找我们“
虽然不知道这老板对 Marketing 有什么误解，但这真实我们从某位 Healthcare 老板口中听到的。甚至我们也曾被要求，明明只负责2个分行 (2间公司) 的业务，但是我们需要开3张 invoices 给3个不同的公司，懂得都懂这是什么情况。那时的我们也因为对这些财务不上手，我们也咨询过不同的 accountant、tax agent、企业老板如果遇到这个情况会怎样解决？会有什么后果？
最后也因为只想保障自己的公司 (毕竟我们不想在我们不擅长的领域 take risk) ，而失去了合作的机会。
不排除这个行业也有很多心地善良、willing to try、相信 Marketing 的老板，我们也很珍惜现在有的 healthcare clients 都是一群相信我们、也很尊重我们的老板。
只是要在这个领域占一席之地，也相对的要花点心思教育受众，前提是这些老板愿意放下身段，空杯学习。
虽然我们精通于 Marketing，但是就像在上述提到的，我们的 Marketing 其实对他们来说过于 Salesy 。现在的我们也在努力的 Build Branding，当然并非只是为了我们的受众看，而是我们发觉到这个社会其实也是有很多人只看 “外表” ，即使你有很强的实力，没有做好表面工夫，实力只是 short term advantage。
很多人都知道 Digital marketing 是趋势行业，不是夕阳行业。有些人也认为只要你有 creativity 有技能，就不怕找不到饭吃。所以有很多人开始跳行业，从别的领域到 Digital marketing。我在这个行业已有至少3年了，曾经的我是从 Finance and Investment “跳”来这个领域的，曾经的我也是这么想的…
我赞同这个行业确实是一个很 Fun，很多元化，很考验创意，很多新奇事件的行业。但前提是，你真的要很热爱、很热爱这个行业。因为很多元化，所以每天会面对不一样的挑战。因为这是服务行业，所以也要学会面对客户的质问和刁难。
相反地，如果你是追求 “混口饭过日子” ，那我会建议踏入 MNC 或者其他大公司会更好。不管是 In-house digital marketing department 还是加入 Digital marketing agency，我认为这个行业非常讲求 Work life integration。
比如：今天和家人出去吃饭，发觉到这家餐厅的营销手法很不错，我会打开自己的 note 记录下来，心想：也许这个可以 apply 在 XXX 上?
只有不断的创新和进步，还有一定的实力，才能在这个行业长久，才能赚到 “努力和付出成正比” 的结果。
好看 vs 成绩
如果你是从事 video production，那么大多数的客户就会看重最终影片的 quality。好处是不管影片最后有没有带到成绩，都与你没太大的关系，但也因为这样客户会很注重 “影片的过程” ，要求许多的小细节。
如果你是从事 Social Media / Ads 类型的，那么大多数的客户就会看重最终结果。设计好看，文案好，没有成绩，你的努力也只是泡沫。
当然，还有很多工作范围我就不在这里详细分析了。但是，在这个行业里，客户追求的往往都和这2者 (好看 vs 成绩) 脱离不了关系。所以当一个人对这个行业并没有太大热忱，他们的过程和结果都会比较难达到其中一方 (没有非常好看，成绩也平平) ，当流失客户时，他们就会怀疑人生。
好了，其实我还有还多 points 想要写出来，但是我怕会造成一个误会：这个行业真的不好做
每个行业都有自己挑战的地方，然而这个行业最挑战的，除了很卷，再来就是「坚持」。
这个行业里有很多诱惑，而这些诱惑只会让你享受短暂的风光。
最普遍的案例就是
很多人都会说：“啊你会了 Meta Ads，快快去学 Google Ads，这样你会更厉害。”
但没有人想过，其实你会的 Meta Ads 只是很表面的东西，也许是还不足以称为 Digital marketer 的。
我一直都很相信「精 专 深」这个道理，只要坚持在这条线做深，把基础打好，再做广也不迟。但无可奈何，这个社会似乎不 buy 这套，而是相信 “会越多越广越好“ ，就像大家都喜欢一个价钱一条龙服务，同时也会很自然地 expect 这条龙一定会带来不错的成绩。
所以，我希望在读这篇文章的每一位，
都能从中得到一个 takeaway，行行出状元。
不论你是从事什么行业，你都能发光。
前提是，你要真的很热爱这个行业。
问问自己：如果今天发生最坏的事，你失去了全部，你是否还能在这个行业持续发展下去?
Digital Marketing 非常需要更多【热爱这个行业的人才】
也非常需要这个社会的基本尊重和认可。
一起在马来西亚的 Digital Marketing 领域里为每个 SME 创出一片天地，这样才会有良性循环 (优秀 & 有热忱的 Digital Marketer → 为 SME 做出成绩 → SME 赚钱 & 也愿意给 Digital Marketer 应有的回报)
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看了这个文章，感触很多，行行出状元，创业家不仅要有热忱，社会人士也必须给予每个行业尊重！非常感谢zyyxx的投稿和她的团队对这行的贡献！
