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今天非常开心Jin 和Kelvin一起谈创业,他曾参加过很多创业比赛的企业家。
在这个非常competitive的商业世界,成功的企业家通常都有一段独特和吸引人的创业历程。今天,我要分享的嘉宾就是Kelvin——一位马来西亚年轻企业家的故事。他从一位普通家庭的孩子,通过努力和创新思维,成功打造自己的公司,并且在面对MCO挑战时,果断转型,找到了更适合自己的商业道路。今天我们就来一起看看Kelvin 一路走来的创业历程吧!
Kelvin的创业故事是可以追溯到他在大学期间所面临的一个问题。Kelvin在大学时期可说是非常积极参与各种校园活动,他创立了一个社团,每年要举办20多个events。对于每个活动的organiser来说,printing service是一个非常繁琐麻烦的任务,因为不同的supplier通常只提供一种类型的printing service。例如,一个supplier只负责印刷T-shirt,而另一个则负责name card 和brochure。这种情况下就导致organiser不得不与多个supplier打交道,只能说耗时又容易出错。
这种经历给Kelvin让他意识到,如果能将这些零零散散的printing service combine起来,提供一站式的解决方案(One Stop Solution),那就能解决校园活动organiser的痛点了,可不是吗?这个想法让他开始思考到底该怎么利用这个机会来创业。
在大学毕业后,Kelvin因家里有事不得不停学一年,回家处理一些家事。虽然暂时离开了校园,但他并没有放弃创业的想法。反而,他利用这段时间开始深入研究printing industry,寻找合适的supplier,为的就是他的创业计划。
就这样,Kelvin创立了他的第一家公司,起名为“Printing Lab”。最初,Printing Lab的target customers主要是那些他在大学期间认识的活动organiser。由于他在校园里积累了大量的人脉,当他开始经营Printing Lab时,很多大学的社团leader都很愿意把他们的printing tasks交给他处理。Kelvin也因此通过提供快速、高效的服务,迅速在各大校园内建立了良好的impression.
虽然Printing Lab在校园内取得了初步的成功,但Kelvin很快意识到,这种以学生为main customers的business model存在着明显的limitation。首先,学生市场具有较大的流动性。当一批学生毕业时,他们往往不会把与Printing Lab的contact number传给下一届的student leader。其次,新的student leader通常会有自己习惯的supplier,这间接导致Printing Lab很难保持稳定的targer customers.
不仅如此,printing industry的入门槛比较低,但竞争却非常激烈。任何人都可以成为一个印刷代理商。这种情况也让Kelvin意识到,单靠学生市场来维持生意并不是一个long-term business。他需要一个更稳定、更sustainable的获客方式。
经过深思熟虑,Kelvin决定将他的业务重心从学生市场转向中小企业(SME)市场。他意识到,和学生市场相比,SME市场有更高的稳定性和长期合作的potential。SME客户的printing demands更加多样化,订单量更大,这也为Printing Lab的业务发展提供了exponential growth.
在这个转型过程中,Kelvin对对公司的business model进行了全面的调整。他重新把公司取名为“Senang Print”,意为“简单打印”,用来highlight公司为customers提供简单便捷的一站式printing service的理念。
正当Senang Print在SME市场份额稳步增长时,全球爆发了新冠疫情。这场突如其来的“黑天鹅”对所有行业,甚至printing service造成了非常大的冲击,由于social distancing和大规模的活动都取消,printing demands急剧下降。面对如此严峻的挑战,Kelvin深知必须再次转型,为的就是避免公司陷入泥潭中。
Kelvin这次的转型可以说是一次大胆的创新。他意识到,during COVID-19 pandemic,企业对online recruiting和branding demands快速增加,而这正是一个新的商机。于是,Kelvin创立了一个名为“Artmeet”的平台,将平面设计师与企业的招聘广告需求整合在一起。Artmeet不仅为设计师提供了一个寻找job oppoturnity的平台,也为企业提供了高质量的designing services,开辟了另一个全新的业务领域。
从这次的转型中,我们不难看出Kelvin用他的实际行动证明了,只要坚持创新,勇于转型,就能在竞争激烈的市场中找到属于自己的定位。
在创业圈子里,MVP(Minimum Viable Product)是一个非常重要的概念。简单来说,MVP就是一种可以让创业者以最小的投入来prove market demands的products。它不仅能帮助startup founders test市场反应,还能帮助他们更好地 explore 和build自己的企业架构。
然而,很多人对MVP有一个误解,认为它必须是一个网站或APP。这种观点其实限制了创业者的思维。事实上呢,MVP可以是任何形式的产品,只要它能够验证你的商业想法。
Kelvin在打造Artmeet的初期,他并没有急于开发网站,而是选择了一种low budget、high efficiency的方式——创建Facebook group.他在疫情期间创立了两个FB group,一个名为“Graphic Design Internship Malaysia”,另一个名为“Graphic Design Full Time Malaysia”。在刚开始开group时,Kelvin每天都会花大量时间在其他类似的group中“引流”,将有潜力的用户引流到自己的群组中。由于大多数的招聘网站和群组都是针对各种occupation的平台,导致recruitment信息非常地乱。而Kelvin通过创建focus on平面设计领域的group,成功吸引了target audience。
仅仅用了三个月的时间,Kelvin的群组就从0发展到了1,000个成员。这个不仅prove到了market demands,也让Kelvin意识到他的商业想法是doable的。
当FB group里的members数量拥有了一定规模后,Kelvin决定正式开发Artmeet website。但在开发网站的过程中,他遇到了一个常见的创业者misconception——过度设计。他们花费了大量时间去构思各种功能,试图在网站上线时提供尽可能多的服务。
然而,Kelvin事后总结认为,MVP的核心在于快速验证,而不是追求完美。与其浪费时间开发各种sub 功能,不如focus on core value——让企业能够发布招聘广告,designer能够方便apply job position,simplify开发流程,在市场抢占先机。
最终,Artmeet网站在开发了一个月后成功上线。凭借之前在FB group积累的用户基础,网站很快达到了10,000个registered accounts。虽然这一数字对于大公司来说并不算什么,但对于一个刚刚起步的startup project来说,是一个非常值得proud of 的milestone.
Kelvin回顾整个过程时认为,之所以能够在一年内取得这样的成就,关键在于他们找到了正确的方向,并且在正确的timing launch了正确的products。当products fit 到market demands时,用户会自然地为你传播口碑。
看了这个文章,我觉得正在创业的我们可以学学 MVP + 验证想法的重要性!真的不简单!
好好创业吧!Jin Chi